Comunicazioni unificate di livello enterprise
Trasforma la tua attività con una soluzione UC (Unified Communications) installata in sede. Connettiti meglio che mai grazie all’integrazione di tutte le comunicazioni aziendali. Collabora con un clic. E rendi le comunicazioni più efficienti grazie alla connessione diretta con il sistema telefonico aziendale iPECS UCM.
Vantaggi
- Una piattaforma, grandi risultati
Riunisci tutti gli strumenti essenziali per le comunicazioni aziendali in un’unica piattaforma. Sfrutta l’UC per migliorare l’esperienza cliente e la produttività del personale.
- L’ufficio con te quando vuoi
Effettua, ricevi e trasferisci le chiamate da e verso qualsiasi dispositivo, in ogni momento e luogo. Il chiamate vedrà sempre e solo il tuo numero telefonico di lavoro, anche se usi un dispositivo personale.
- Stessa interfaccia, stessa efficienza
Massima facilità d’uso, massimi risultati, con un’interfaccia omogenea su tutti i device. Trasferisci direttamente le chiamate dal tuo cellulare al telefono d’ufficio o PC e viceversa.
- Integrazione perfetta con il CRM
Mai più faticose ricerche fra registri email e chiamate separati per reperire le richieste dei clienti. Integra il tuo sistema di comunicazione con il tuo CRM, e avrai tutti i dati rilevanti sui clienti in un solo luogo ben accessibile.
- Utilizzo di dispositivi personali
Il tuo dispositivo personale può diventare un’estensione del sistema telefonico aziendale, in tutta sicurezza. Senza necessità di costosi aggiornamenti hardware. È la filosofia cosiddetta BYOD (Bring Your Own Device), con la libertà e la mobilità che ne conseguono.
- Disponibilità che si vede
Mai più tempo perso in inefficienze interne. Ogni utente è in grado di impostare i propri messaggi personalizzati di presenza, evidenziando in tempo reale le proprie disponibilità.
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